使用电脑时,我们往往会对桌面上的某些操作出现问题,如果当我们面对无法解决的问题束手无策时,这样只好请人上门解决了。
在windows7中系统提供了一个“问题步骤录制器”工具,通过这个功能我们可以把屏幕上出现的问题录制下来,随后发送给对方,这样当对方了解了我们的操作过程,就可以不用上门解决了。

1、录制屏幕信息

使用“问题反馈录像机”非常简单。首先我们在“开始”→“运行”中键入“psr.exe”命令,单击“确定”按钮,打开“问题步骤记录器”工具条界面。

程 序启动后下面我们就可以使用工具录制屏幕了,录制时单击“开始记录”按钮,“问题步骤记录器”便处于录制状态,这时“问题步骤记录器”便可以随时监视我们 屏幕上的鼠标操作,当我们重新操作出现问题的程序时,在屏幕上每单击一次鼠标,“问题步骤记录器”会自动对当前屏幕进行自动截屏操作,并将每次截屏的以图 片的形式进行保存到制定的文件夹中。

2、为录制屏幕添加批注

如果我们想对屏幕上的某个操作添加标注说明, 这样方便以后查看方便。添加注释时,单击“问题步骤记录器”界面中的“添加注释”按钮,此时我们看到鼠标变成了一个“+”字,拖到鼠标可以在需要标志的界 面中画出一个矩形,此时在屏幕下面弹出一个“添加注释”对话框,在此输入问题描述信息了。屏幕信息录制完成后,单击“停止录制”即可终止本次桌面录制。

录制完毕后会弹出一个保存对话框,在此我们可以将录制文件保存为zip压缩包。将该压缩包解压后,我们看到录制的文件并不是视频文件,而是一个mhtml报告文件。

打开该文件,我们看到我们在屏幕上的每一步操作都进行了截图,并高亮显示鼠标点击区域,并支持以幻灯片的方式查看,最后生成一个压缩的mhtml报告文件发送给求助对象就行了。

http://bbs.win7party.com/showtopic-1599.aspx

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